Finančně-ekonomické aspekty řízení IS/IT (online)
Cílem modulu je důkladně vysvětlit principy a mechanismy strategického řízení a tvorby informační strategie s využitím metodik a řídících rámců: Balance Scorecard, IT Balanced Scorecard, CoBIT a ITIL. Současně je cílem modulu vysvětlit základní mechanismy finančně-ekonomického řízení IS/IT, zejména s ohledem na naplňování strategických cílů společnosti.
Garant a lektor studijního modulu
PhDr. Ing. Petr Mašín, Ph.D., DBA
Anotace
První část tohoto modulu se soustředí na detailní vysvětlení základních pojmů, principů a mechanismů strategického řízení a tvorby informační strategie. Zde se zabýváme také konceptem Balanced Scorecard a kaskádováním IT BS v rámci podnikové BSC Druhá část tohoto modulu plynule navazuje na první část věnovanou problematice strategického řízení a metodě BSC a soustředí se na finančně-ekonomické aspekty spojené s řízením IS/IT, jako jsou například ITIL 2011 a Activity Based Costing.
Sylabus
1. strategické aspekty řízení
- základní pojmy
- tvorba informační strategie
- Balanced Scorecard
- aplikace principů
2. finančně-ekonomické aspekty řízení
- ITIL 2011
- Activity Based Costing
- efektivnost aktivit
Literatura
- ITIL Service Strategy. London: TSO, xii, 483 s. Best Management Practice. ISBN 978-0-11-331304-4. Proces Financial management for IT Services, kap. 4.3.
- VOŘÍŠEK, J. Principy a modely řízení podnikové informatiky. Praha: Oeconomica, 446 s. ISBN 9788024520865
- KAPLAN R. S. a NORTON D. P. Balanced Scorecard – Strategický systém měření výkonnosti podniku. Praha: Management Press, 268 s. ISBN 80-7261-124-0
- VAN GREMBERGEN, W. The Balanced Scorecard and IT Governance. Information Systems Control Journal
- HORVÁTH & PARTNERS. Balanced Scorecard v praxi. Praha: Profess Consulting, 386 s. ISBN 8072590189
- ČSN ISO/IEC 20000-1:2012. Informační technologie – Management služeb : Požadavky na systém managementu služeb.. Praha: ÚNMZ
- ISACA [online]. Dostupné z: https://www.isaca.org/
- CobiT 5: A Business Framework for the Governance and Management of Enterprise IT. Rolling Meadows, Illinois, USA: ISACA. ISBN 978-1-60420-237-3.
- CobiT 5: Enabling Processes. Rolling Meadows, Illinois, USA: ISACA, ISBN 978-1-60420-241-0.
- itSMF Czech Republic: webový portál občanského sdružení itSMF CZ [online]. [cit. 2012-03-13]. Dostupné z: http://www.itsmf.cz/cz/
- ITSMF CZECH REPUBLIC. ITIL® výkladový slovník v češtině. Praha, Dostupné z: http://www.itsmf.cz/cz/zdroje/informacni-zdroje/odborna-knihovna-itsmf-cz/publikace-ke-stazeni/