Strategické finančně-ekonomické aspekty řízení IS/IT

Strategické finančně-ekonomické aspekty řízení IS/IT

Cílem modulu je důkladně vysvětlit principy a mechanismy strategického řízení a tvorby informační strategie s využitím metodik a řídících rámců: Balance Scorecard, IT Balanced Scorecard, CoBIT a ITIL. Současně je cílem modulu vysvětlit základní mechanismy finančně-ekonomického řízení IS/IT, zejména s ohledem na naplňování strategických cílů společnosti.

Garant a lektor studijního modulu

Ing. Vladimír Kufner, ITIL Expert

Anotace

První část tohoto modulu se soustředí na detailní vysvětlení základních pojmů, principů a mechanismů strategického řízení a tvorby informační strategie. Zde se zabýváme také konceptem Balanced Scorecard a kaskádováním IT BS v rámci podnikové BSC Druhá část tohoto modulu plynule navazuje na první část věnovanou problematice strategického řízení a metodě BSC a soustředí se na finančně-ekonomické aspekty spojené s řízením IS/IT, jako jsou například ITIL 2011 a Activity Based Costing.

Sylabus

1. strategické aspekty řízení

  • základní pojmy
  • tvorba informační strategie
  • Balanced Scorecard
  • aplikace principů

2. finančně-ekonomické aspekty řízení

  • ITIL 2011
  • Activity Based Costing
  • efektivnost aktivit

Literatura

  • ITIL Service Strategy. London: TSO, xii, 483 s. Best Management Practice. ISBN 978-0-11-331304-4. Proces Financial management for IT Services, kap. 4.3.
  • VOŘÍŠEK, J. Principy a modely řízení podnikové informatiky. Praha: Oeconomica, 446 s. ISBN 9788024520865
  • KAPLAN R. S. a NORTON D. P. Balanced Scorecard – Strategický systém měření výkonnosti podniku. Praha: Management Press, 268 s. ISBN 80-7261-124-0
  • VAN GREMBERGEN, W. The Balanced Scorecard and IT Governance. Information Systems Control Journal
  • HORVÁTH & PARTNERS. Balanced Scorecard v praxi. Praha: Profess Consulting, 386 s. ISBN 8072590189
  • ČSN ISO/IEC 20000-1:2012. Informační technologie – Management služeb : Požadavky na systém managementu služeb.. Praha: ÚNMZ
  • ISACA [online]. Dostupné z: https://www.isaca.org/
  • CobiT 5: A Business Framework for the Governance and Management of Enterprise IT. Rolling Meadows, Illinois, USA: ISACA. ISBN 978-1-60420-237-3.
  • CobiT 5: Enabling Processes. Rolling Meadows, Illinois, USA: ISACA, ISBN 978-1-60420-241-0.
  • itSMF Czech Republic: webový portál občanského sdružení itSMF CZ [online]. [cit. 2012-03-13]. Dostupné z: http://www.itsmf.cz/cz/
  • ITSMF CZECH REPUBLIC. ITIL® výkladový slovník v češtině. Praha, Dostupné z: http://www.itsmf.cz/cz/zdroje/informacni-zdroje/odborna-knihovna-itsmf-cz/publikace-ke-stazeni/