Design Thinking – kreativní přístup k řešení problémů s Ing. Štěpánkou Frýbovou Uličnou, Ph.D.

Design Thinking – kreativní přístup k řešení problémů s Ing. Štěpánkou Frýbovou Uličnou, Ph.D.

První letošní bezplatný seminář jsme odstartovali 28. 1. 2020 tématem Design Thinking, kterého se chopila Ing. Štěpánka Uličná, Ph.D.

Téma DESIGN THINKING aneb jak generovat nápady pro zlepšení produktů a služeb a rovnou je otestovat, je nepochybně lákavé, o čemž svědčí i početná účast nejen našich studentů, absolventů, ale i veřejnosti. Dvou hodinovým prakticky zaměřeným seminářem zúčastněné provedla dlouholetá lektorka Business Institutu, Ing. Štěpánka Uličná, Ph.D., která sama sebe charakterizuje jako nadšenkyni do metod Six Sigmy, LEAN a Design Thinking.

Obsah semináře:

• Design Thinking – jak a proč vznikl,

• porozumění světu zákazníka – trendy, způsob života a práce, práce, procesy a metriky,

• definování problému, který chceme řešit,

• generování nápadů a skládání řešení,

• vytvoření prototypu – prototyp, model, testovací video nebo programové menu, minimálně životaschopný produkt nebo služba, který lze testovat se zákazníkem a získat zpětné vazby

Co zúčastněným seminář přinesl?

• Získali informace o základních principech metody Design Thinking,

• dozvěděli se, jak správně a efektivně vést inovační workshopy a menší projekty,

• získali tipy, jak se lépe vcítit do zákazníka a pochopit tak jeho potřeby,

• naučili se, jak zlepšit služby a produkty pro zákazníka,

• dostali návod, jak odstranit plýtvání ve formě, především lidského potenciálu v organizacích.

 

Atmosféra každého semináře bývá úžasná a velmi plodná na debaty, myšlenky a zkušenosti. Tento seminář nebyl výjimkou. Posuďte sami z fotogalerie, že naše semináře je radost navštěvovat.

Těšíme se na Vás příště!